Clientes da Coelba passam horas no telefone e não conseguem falar com o atendente
Os ubatenses estão reclamando e muito do serviço de atendimento ao consumidor realizado pela Coelba. Todo cliente da empresa que deseja solicitar algum serviço ou fazer alguma reclamação via telefone passa minutos ou até horas, depende da paciência de cada um, na “secretária eletrônica” da empresa.
O Ubatã Notícias resolveu fazer o teste e ligou para o serviço de atendimento telefônico da Coelba de três celulares de maneira simultânea. Cada um dos aparelhos ficou ligado por exatos 60 minutos e o que se viu foi “a cantiga” da empresa sendo tocada. Haja paciência, Coelba!
Redação Ubatã Notícias
