Sem telefonia fixa há pelo menos seis dias, parte dos moradores e comerciantes reclamaram nesta terça-feira (18) sobre a precariedade no sinal da rede de telefones fixos prestado pela operadora Oi. As informações foram apuradas pelo repórter Garcia Jr, da Canoa Forte FM. Segundo os ouvintes, as ligações não são completadas, o telefone fica mudo e outras dificuldades para falar com a central de atendimento são os principais problemas enfrentados por parte dos assinantes da empresa. Apesar de serem queixas comuns, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determina que o prazo para a solução de problemas relacionados à telefonia fixa é de 48 horas para clientes residenciais e de 24 horas para comerciais. Para a telefonia móvel, são cinco dias úteis. Em tempo, algumas reclamações foram protocoladas na Anatel, mas o problema não foi resolvido. (Garcia Jr/Ubatã Noticiais)
